Marketing Cockpit
Stellschrauben
8.000 € Budget → 16.000 Klicks → 320 Neukunden → 32.000 € Umsatz → 8.000 € Gewinn · je Kunde 150 € Wert
Gesamturteil
Stark auf beiden Achsen. ROAS 4,0x bei 2,0x Break-Even, LTV:CAC 6,0 : 1, 8.000 € Gewinn nach Werbung im Monat. Bis 50,00 € je Neukunde bleibst du bei 3 : 1.
Weiter mit der Budget-Allokation →Spielraum, bevor es kippt
| Hebel | heute | müsste |
|---|---|---|
| CPC | 0,50 € | bis 0,63 € |
| Conversion Rate | 2,0 % | ab 1,6 % |
| Bestellwert | 100 € | ab 80 € |
| Bruttomarge | 50 % | ab 40 % |
| Käufe pro Kunde | 3,0× | ab 1,5× |
Instrumententafel
Was das Cockpit liest
Das Cockpit rechnet mit den Zahlen, die du in den einzelnen Rechnern schon eingegeben hast: Werbebudget und Klickpreis aus dem CPC-Rechner, die Conversion Rate aus dem Conversion-Rate-Rechner, den Bestellwert aus dem AOV-Rechner, die Marge aus dem Bruttomargen-Rechner und die Käufe pro Kunde aus dem CLV-Rechner. Fehlt ein Wert, setzt es einen Standardwert ein. Welcher Fall vorliegt, zeigt der Chip neben jedem Regler. Verschiebst du einen Regler, gilt der neue Wert nur hier; die Rechner behalten ihren.
Die Kette von Klick bis Kundenwert
Das Budget kauft Klicks. Ein Teil davon bestellt, jede Bestellung bringt Umsatz, und davon bleibt die Marge. Zieht man das Budget wieder ab, steht da der Gewinn aus den Erstkäufen. Über alle Käufe eines Kunden summiert sich dieselbe Marge zum CLV, und geteilt durch das, was der Kunde gekostet hat, ergibt sich das LTV:CAC-Verhältnis.
Eine Vereinfachung steckt darin, und sie ist gewollt: Jede Bestellung aus Werbung zählt als Neukunde. Holst du über Anzeigen vor allem Stammkunden zurück, liegt der CAC hier zu tief.
Warum zwei Achsen
Der ROAS beurteilt den ersten Kauf, das LTV:CAC-Verhältnis den ganzen Kunden. Es braucht beide, weil sie sich widersprechen können. Ein Shop mit treuen Kunden verliert beim Erstkauf vielleicht Geld und verdient trotzdem gut, solange er jeden Kunden ein paar Käufe lang vorfinanzieren kann. Umgekehrt deckt eine Kampagne ihre Erstkäufe, aber die Kunden kommen nie wieder, und ihre Gewinnung kostet mehr, als sie je zurückbringen. Das Gesamturteil liest beide Achsen; die Tabelle daneben zeigt, wie weit ein einzelner Regler gehen müsste.
Mit «Szenario-Link kopieren» teilst du die aktuelle Einstellung. Wer den Link öffnet, sieht deine Zahlen, gespeichert wird bei ihm nichts.