Was ist eine gute Engagement Rate? Benchmarks für Instagram, TikTok, LinkedIn & Co.

Die Formel – und der versteckte Haken

Die Engagement Rate setzt die Interaktionen mit einem Post (Likes, Kommentare, Shares, Saves) ins Verhältnis zu einer Bezugsgrösse. Klingt einfach – der Haken steckt im Nenner.

Manche teilen durch die Reichweite (wer den Post tatsächlich gesehen hat), andere durch die Follower-Zahl (deine gesamte Audience). Genau dieser Nenner macht den Unterschied: Da bei grossen Accounts längst nicht alle Follower jeden Post sehen, liefert die Follower-Basis viel niedrigere Werte als die Reichweiten-Basis. Dieselbe Leistung, zwei völlig verschiedene Prozentzahlen.

Benchmarks nach Plattform

Die folgenden Median-Werte beziehen sich auf die Reichweite (Interaktionen ÷ Reichweite) – dieselbe Basis, die auch der Engagement Rate Rechner verwendet:

Warum dieselbe Plattform mal 0,5 % und mal 5 % zeigt

Genau hier scheitern die meisten Benchmark-Artikel: Sie kopieren eine Zahl aus einer Studie und erklären sie zum Universalziel. In Wahrheit messen die grossen Reports unterschiedlich – die einen pro Reichweite oder Impression, die anderen pro Follower, dazu verschiedene Branchen, Account-Grössen und Post-Typen. Dieselbe Plattform erscheint so in einer Studie mit 0,5 % und in einer anderen mit 5,5 %. Eine fremde Benchmark ist deshalb bestenfalls eine grobe Orientierung, nie ein Zielwert.

Was wirklich zählt – dein eigener Trend

Aussagekräftiger als der Vergleich mit Fremdwerten ist die Entwicklung deiner eigenen Rate über die Zeit, auf konstanter Berechnungsbasis. Und: Eine hohe Engagement Rate ist nicht automatisch gut. Verwirrung, Kontroverse oder ein Off-Brand-Witz treiben die Zahl, ohne dem Geschäft zu helfen – wirf vor dem Feiern einen Blick auf die Qualität der Kommentare. Am Ende zählt nicht die Interaktion selbst, sondern was sie auslöst: Klicks, Leads, Conversion.

Eine Beobachtung aus meiner Rolle als Startup-Investor: In den Monats-Updates meiner Beteiligungen stehen Engagement-Raten immer dann prominent im Bericht, wenn Umsatz und Conversions fehlen. Die Kennzahl ist nicht wertlos — aber sie ist das, was man zeigt, wenn die härteren Zahlen noch nicht da sind. Behandle sie entsprechend: als Frühindikator, nicht als Erfolgsnachweis.

Erst die Basis klären, dann vergleichen

Bevor du deine Engagement Rate mit irgendeiner Benchmark vergleichst, kläre, welcher Nenner dahintersteckt. Eine «gute» Rate gibt es nur relativ – zur Plattform, zur Methodik und vor allem zu deinem eigenen Vormonat.